Шрифт:
Закладка:
Эспедидо, Джульетта Бурк Андреа. «Почему инклюзивные лидеры хороши для организаций, и как стать одним из них». Harvard Business Review. 29 марта 2019 г.
Accenture. «Обещание искусственного интеллекта: переосмысление менеджмента в рабочей силе будущего». 2016.
BetterUp. «Рабочие ценят смысл на работе; новое исследование BetterUp показывает, сколько они готовы заплатить за него». BetterUp. 7 ноября 2018 г.
Bloomberg. «Гендиректор Dow Фиттерлинг об управлении разнообразием и инклюзивностью в корпоративной Америке». 25 июня 2019 г.
Businessolver. «Состояние эмпатии на рабочем месте 2018 г.: краткое изложение». Businessolver. 2018 г.
Catalyst. «Список: женщины-гендиректора из S&P 500». Catalyst. 11 июня 2019 г.
Cushman. «Футурология: темп технологических изменений». Cushman & Wakefield. 25 апреля 2018 г.
Dartmouth. «Экспедиция Шеклтона на выносливость: взгляд члена команды». Dartmouth Library Muse.
DDI. «Готовые лидеры». 2014 г.
DDI. «Прогноз глобального лидерства 2018».
DDI. «Состояние развития лидерства 2015». 2015.
Dell. «Осознание 2030 года: расколотое видение будущего». 2017 г.
Deloitte. «Глобальное мышление: глобальная гибкость и развитие глобального образа мышления». 2015 г.
Deloitte. «Глобальный опрос миллениалов Deloitte 2019». 24 мая 2019 г.
Deloitte. «Сдвиг вперед: переосмысление лидерства». Июнь 2018 г.
Deloitte University Press. «Глобальные тренды человеческого капитала, 2016». 2016 г.
Diversity Best Practices. «Глобальное мышление».
Ethics. «Интерактивные карты». Ethics & Compliance Initiative. 2018 г.
EY. «Глобальные поколения 3.0: глобальное исследование доверия на рабочих местах». 2016 г.
Forbes. «Global 2000: крупнейшие компании мира 2019 года». Forbes. 15 мая 2019 г.
Gallup. «Лучшие места для работы по всему миру в 2018 году». 2018 г.
Glassdoor. «Исследование Glassdoor выявило, чего действительно ищут соискатели». 25 июля 2018 г.
Globoforce. «Больше человечности в признании, производительности и жизни на работе». 2017 г.
Google. «Разнообразие: Google».
IBM. «Лидерство, обучение и инклюзивность в IBM».
Imperative. «Индекс цели рабочей силы 2016». 2016 г.
Irish Times. «“Я никогда не пользовался компьютером”, – говорит новый министр кибербезопасности Японии». 15 ноября 2018 г.
Korn Ferry. «Дефицит кадров стоимостью в $ 8,5 триллионов». Korn Ferry. 9 мая 2018 г.
Korn Ferry. «Обеспокоенные работники: исследование Korn Ferry показывает, что сегодня профессионалы больше подвержены стрессу, чем 5 лет назад». Business Wire. 8 ноября 2018 г.
Korn Ferry. «От личных качеств к эмоциональному интеллекту». 2017 г.
Korn Ferry. «Развитие глобальных лидеров»». Korn Ferry. 11 августа, 2014 г.
Label Insight. «Исследование рентабельности прозрачности 2016». 2016 г.
Lazard. «Усредненная стоимость энергии и усредненная стоимость хранения 2018». Lazard. 8 ноября 2018 г.
LinkedIn Learning. «Отчет об обучении на рабочем месте 2018». 2018 г.
L’Oréal Group. «Разнообразие и инклюзивность – L’Oréal Group».
LRN. «Исследование этики LRN: вовлеченность персонала». 2007 г.
LRN. «Отчет о состоянии морального лидерства в бизнесе 2018». LRN. 2018 г.
Manpower. «Решение проблемы нехватки кадров». ManpowerGroup. 2018 г.
Mayo Clinic. «Знайте о признаках выгорания на работе».
McKinsey. «Мир на работе: рабочие места, зарплата и навыки для 3.5 миллиардов людей». McKinsey & Company. Июнь 2012 г.
McKinsey. «Обеспечение через разнообразие». Январь 2018 г.
Mercer. «Люди важнее: исследование глобальных трендов кадров 2018». Mercer. 28 мая 2018 г.
Mindset Works. «Десятилетия научных исследований, которые положили начало революции в установке на рост». Mindset Works.
PBS. «Путешествие Шеклтона на выносливость». PBS. 26 марта 2002 г.
Predictive Index. «Исследование управления персоналом Predictive Index». 2018 г.
PwC. «20-ое исследование руководителей». 2017 г.
PwC. «22-ое ежегодное глобальное исследование руководителей». 2019 г.
PwC. «Сравнительный анализ разнообразия и инклюзивности». 2017 г.
Randstad. «87 % процентов американских рабочих говорят, что рабочая сила, представленная разными поколениями, способствует инновациям и решению проблем». 7 августа 2018 г.
RandstadUSA. «Ваши лучшие сотрудники уходят, но по личным или практическим причинам?» 28 августа 2018 г.
RandstadUSA. «4 способа стать лучшим боссом».
Reward Gateway. «Новое исследование выявило расхождение между работниками и работодателем в признании, доверии и сообщении миссии и ценностей» 5 февраля 2018 г.
Robert Half. «Работодатели опасаются, что в этом году может появиться 4,5 млн работников». 12 апреля 2018 г.
SIS International. «Официальный документ исследования уязвимых мест SMB-коммуникации».
TalentSmart. «Об эмоциональном интеллекте».
Udemy. «Отчет о миллениалах на работе 2018». 2018 г.
Ultimate Software. «Новое национальное исследование Ultimate Software показывает необходимость большего внимания к отношениям между менеджером и сотрудником». 4 декабря 2017 г.
Walker. «Клиенты 2020: будущее потребительского опыта в бизнесе для бизнеса». 2013 г.
Wrike. «Индекс счастья Wrike, компенсация». 2019 г.
Благодарности
Каждую написанную мною книгу сопровождало важное событие в моей жизни. Когда я написал The Collaborative Organization, я обручился; когда я написал The Future of Work, я женился; когда я написал The Employee Experience Advantage, я стал отцом. Теперь с Йодой бизнеса мы с моей женой Блейк ждем второго ребенка – мальчика!
Эта книга никогда не появилась бы, если бы более 140 генеральных директоров не согласились на интервью. Я ценю их время и готовность поделиться своим мнением и идеями, которые я смог рассказать вам. У всех этих директоров также есть команды, которые нашли время на согласование и получение разрешения на использование материала для данной книги – большое им спасибо за это.
Спасибо команде LinkedIn, которая верила в этот проект и согласилась стать моим партнером для опроса более 14 000 сотрудников по всему миру: Софи, Коллин, Сьюзи и Дэну.
Спасибо Стиву Кингу из Emergent Research за его советы и руководство исследованием для этой книги.
Спасибо John Wiley & Sons за помощь в выпуске этой книги, особенно Питеру, Джанин, Вики и Виктории.
Моей команде, которая помогает с деловой частью: вы потрясающие. Меган, спасибо тебе за помощь в координации и планировании всего и за то, что ты лучший помощник, о котором я только мог мечтать! Аллен, мне так повезло работать с тобой над всеми творческими вещами на протяжении многих лет, спасибо за потрясающую обложку и всю графику в этой книге. Влатко, твои проекты и творческие идеи всегда являются источником вдохновения для всего моего контента. Мишель, твоя помощь с контентом и в исследованиях – это всегда большое подспорье. Абдулла, спасибо за твой контент и исследование данных. Мхила, благодаря тебе я смог хорошо выглядеть в Интернете! Влада, спасибо за бесчисленные часы, которые ты потратила на аудио- и видеомонтаж. Дрю, спасибо за твое руководство и поддержку по бизнес-стратегии. Чарли, спасибо тебе за то, что ты сделал все мои сайты великолепными!
Карен Хардвик и все, кто представлял (или пытался представить) себя гендиректорам, спасибо вам за ваше время и труд.
Моей семье в Лос-Анджелесе и Австралии, я вас всех очень сильно люблю, спасибо вам за постоянную поддержку и ободрение.
И последнее, спасибо всем, кто продолжает разделять мои идеи, читая мои книги, посещая мои выступления и отправляя мне свои истории и слова поддержки со всего мира. Благодаря вам вся сложная работа стоит того!
Об авторе
После неудачного опыта работы по найму более 15 лет назад Джейкоб сделал выбор в пользу самостоятельности, для того чтобы создавать организации, куда людям действительно хочется приходить на работу. Сегодня Джейкоб – автор бестселлеров и один из главных авторитетов по вопросам лидерства, будущего работы и опыту сотрудников. Он является высоко востребованным спикером и консультантом, который работал с такими организациями, как Microsoft, Disney, PwC, PepsiCo, MasterCard, IBM и многими другими. Предположения Моргана как профессионального футуриста часто
